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困ったときは

電話のとき相手に声が届いてない・・・?

[2019.02.06] スマホスピタル厚木ガーデンシティ

カテゴリー:困ったときは

iPhone Androidの修理を承っております、スマホスピタル厚木ガーデンシティ店厚木ガーデンシティ店です。

 

もしもお使いのiPhoneで「電話がうまくできない」となった場合どうしますか??

例えば「相手に声が届いていない」「相手の声が聞こえない」こういった場合ですが、大方内部パーツの損傷が考えられます。

本日はこの点についてご紹介していきたいと思います。

 

相手に声が届いていない時

もしも相手方に声が届いていない時には、「ドックコネクター」という部品の損傷が考えられます。

ドックコネクターは、充電の時やiTunesに接続するときに使用するケーブルを指す充電口、またマイクパーツ、イヤホンジャックなどを兼ね備える、

iPhoneをお使いいただくうえではかなり重要な部品です。

このパーツには上記の機能がすべて搭載されていますので、もしも「電話の敵に相手に声が届いていない」といった場合は、このドックコネクターの交換となります。

ドックコネクターは経年劣化しやすく、特に充電口などはむき出しの為、接点不良などが起こりやすいです。

また、マイク部も繊細なので落下の衝撃などで破損してしまう事もあります。

その為、充電できない、電話の時に相手に声が届いていない、イヤホンの音が聞こえないなどが確認されたら、

ドックコネクタパーツの交換をご検討ください。

 

【ドックコネクター交換料金はこちらからご確認いただけます。】

 

相手の声が聞こえない場合

相手方に声が届いてはいるが、相手の声が聞こえない場合、画面パネルに取り付けられているイヤースピーカーの損傷の疑いがあります。

特に、画面パネルと一緒に取り付けられているので、画面割れなどで一緒に壊れてしまいやすく、意外と繊細な部品ではあります。

また、イヤースピーカーは、接点を通じてケーブルと接触しているので、そのケーブルの断裂などの原因も考えられます。

コチラのケーブルはフロントカメラや近接センサーも兼ね備えており、同じように繊細なパーツなので注意が必要です。

当店では、これらのパーツの修理も承っておりますので、お気軽にご相談ください!!

 

【イヤースピーカー交換修理はこちら】

【フロントカメラケーブルの交換修理はコチラ】

 

まとめ

以上が電話時のトラブル対処の方法でした。

いろいろと原因は考えられますが、交換するパーツは原因によって特定できますので、ご安心ください!

 

以上、スマホスピタル厚木ガーデンシティ店でした!!

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル厚木ガーデンシティの詳細・アクセス

〒243-0018
神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F415-2号区画

営業時間 10時〜20時(定休日なし)

電話番号 046-240-6673

E-mail info@iphonerepair-atsugi.com

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